Uvjeti korištenja

Vrijedi od 29. listopada 2026.

Ovi Uvjeti uređuju korištenje aplikacije Gumoteka između ByteMe, obrt za računalno programiranje i ostale usluge, Hermanova 18D, 10000 Zagreb, OIB 62629762140 („Pružatelj“) i poslovnog subjekta koji se registrira i koristi uslugu („Korisnik“). Ugovor o obradi podataka sastavni je dio ovih Uvjeta.

1. Usluga

1.1. Gumoteka je internetska aplikacija za vođenje uskladištenih kompleta guma: evidencija kupaca, vozila i guma, mjesta u skladištu, QR i barkod oznaka, starosti guma (DOT), kalendara termina i više poslovnica.

1.2. Gumoteka nije sustav za izdavanje računa, fiskalizaciju ni naplatu. Cijene skladištenja upisane u aplikaciju služe samo kao evidencija.

1.3. Usluga je namijenjena isključivo poslovnim subjektima (obrtima, trgovačkim društvima i sl.). Propisi o zaštiti potrošača ne primjenjuju se na ovaj ugovor.

1.4. Pružatelj smije razvijati i mijenjati funkcije usluge. Bitnu funkciju koju Korisnik plaća nećemo ukinuti bez obavijesti najmanje 30 dana unaprijed.

2. Sklapanje ugovora i računi

2.1. Ugovor je sklopljen kad osoba ovlaštena zastupati Korisnika otvori račun trgovine i prihvati ove Uvjete. Ta osoba jamči da je ovlaštena obvezati Korisnika.

2.2. Vlasnik (osoba koja je otvorila račun trgovine) dodaje, mijenja i briše račune djelatnika te im dodjeljuje poslovnice i početne lozinke. Korisnik odgovara za sve radnje učinjene s njegovih računa.

2.3. Korisnik čuva lozinke u tajnosti, ne dijeli jedan račun između više osoba i bez odgađanja ukida račun djelatniku koji više ne radi kod njega. Sumnju na neovlašteni pristup odmah javlja na hello@gumoteka.app.

3. Cijena i plaćanje

3.1. Pretplata iznosi 75 € mjesečno ili 810 € godišnje (12 mjeseci uz popust od 10 %), po trgovini. Pružatelj nije u sustavu PDV-a (čl. 90. st. 1. Zakona o porezu na dodanu vrijednost), pa se PDV ne obračunava.

3.2. Pretplata se plaća unaprijed, za mjesec ili godinu, na temelju računa koji Pružatelj izdaje elektroničkim putem. Rok plaćanja je 8 dana od datuma računa.

3.3. Pilot korisnici koriste uslugu besplatno do 31. ožujka 2027. prema posebnom dogovoru. Za ostale korisnike probno razdoblje nije predviđeno.

3.4. Ako Korisnik kasni s plaćanjem više od 15 dana i ne plati ni u roku od 8 dana od opomene, Pružatelj smije obustaviti pristup. Podaci se tijekom obustave ne brišu. Pristup se vraća nakon uplate. Na zakašnjela plaćanja teku zakonske zatezne kamate.

3.5. Pružatelj smije promijeniti cijenu uz obavijest najmanje 30 dana unaprijed. Nova cijena vrijedi od idućeg obračunskog razdoblja. Ako se Korisnik ne slaže, može otkazati pretplatu prije nego što nova cijena počne vrijediti. Već plaćena godišnja pretplata ne mijenja se do svog isteka.

4. Trajanje i otkaz

4.1. Ugovor se sklapa na neodređeno vrijeme. Pretplata se automatski produžuje za isto razdoblje (mjesec ili godinu) dok je jedna strana ne otkaže.

4.2. Korisnik može otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku e-mailom na hello@gumoteka.app. Otkaz vrijedi s krajem tekućeg plaćenog razdoblja, a najkasnije dva mjeseca od otkaza. Plaćena godišnja pretplata se ne vraća ni djelomično; usluga radi do kraja plaćene godine.

4.3. Pružatelj može otkazati ugovor uz otkazni rok od 60 dana. Unaprijed plaćeni iznos za razdoblje nakon prestanka vraća se razmjerno.

4.4. Svaka strana može raskinuti ugovor odmah ako druga strana teško krši ugovor i ne otkloni povredu u roku od 15 dana od pisanog upozorenja. Pružatelj može odmah obustaviti pristup ako je to nužno za zaštitu usluge ili drugih korisnika (npr. napad, zlouporaba), uz obavijest Korisniku.

5. Podaci Korisnika, izvoz i promjena pružatelja

5.1. Podaci koje Korisnik unese (kupci, vozila, gume, termini i drugo) pripadaju Korisniku. Pružatelj ih koristi samo za pružanje usluge, prema Ugovoru o obradi podataka.

5.2. Vlasnik trgovine može u svakom trenutku sam izvesti podatke u strojno čitljivom formatu (CSV) u Postavkama aplikacije, ili zatražiti izvoz e-mailom, bez naknade.

5.3. Nakon prestanka ugovora podaci ostaju dostupni za izvoz 30 dana. Nakon toga Pružatelj ih briše u roku od 30 dana, a iz sigurnosnih kopija u roku od 7 dana nakon toga. Korisnik može zatražiti jednokratno produljenje roka za izvoz za još 30 dana.

5.4. Na zahtjev Korisnika Pružatelj razumno pomaže pri prelasku drugom pružatelju ili na vlastiti sustav, u skladu s Uredbom (EU) 2023/2854 (Akt o podacima). Pružatelj za to ne naplaćuje naknadu.

5.5. Korisnik jamči da podatke svojih kupaca smije unositi i obrađivati u skladu s GDPR-om te da je kupce o tome obavijestio. Korisnik u polja za bilješke ne unosi posebne kategorije podataka (npr. podatke o zdravlju) ni podatke koji nisu potrebni za uslugu skladištenja.

6. Prihvatljivo korištenje

Korisnik ne smije:

• koristiti uslugu protivno zakonu ili za unos podataka za koje nema pravnu osnovu,
• pokušavati pristupiti tuđim podacima, zaobići zaštitu ili opterećivati sustav automatiziranim upitima,
• dalje prodavati ili iznajmljivati uslugu trećima bez pisane suglasnosti Pružatelja,
• kopirati, dekompilirati ili oponašati aplikaciju.

7. Dostupnost i podrška

7.1. Pružatelj nastoji da usluga radi neprekidno, ali ne jamči određenu razinu dostupnosti. Planirano održavanje izvodi se po mogućnosti izvan radnog vremena trgovina i najavljuje se unaprijed.

7.2. Podrška se pruža e-mailom na hello@gumoteka.app radnim danom od 9 do 17 sati. Na upite odgovaramo u pravilu sljedeći radni dan.

7.3. Baza automatski čuva kratku povijest promjena, pa se nakon greške može vratiti stanje od prije nekoliko sati. Pružatelj ne jamči vraćanje starijih podataka. Korisnik je ipak odgovoran povremeno izvesti podatke koji su mu ključni za poslovanje.

8. Intelektualno vlasništvo

Sva prava na aplikaciju, njezin kod, dizajn i žig Gumoteka pripadaju Pružatelju. Korisnik za vrijeme trajanja ugovora dobiva neisključivo i neprenosivo pravo korištenja usluge za svoje poslovanje. Prijedloge za poboljšanja koje Korisnik pošalje Pružatelj smije slobodno koristiti.

9. Odgovornost

9.1. Pružatelj odgovara za štetu koju prouzroči povredom ugovora. Ukupna odgovornost Pružatelja po svim osnovama ograničena je na iznos koji je Korisnik platio u 12 mjeseci prije štetnog događaja.

9.2. Pružatelj ne odgovara za izmaklu korist, gubitak posla ni drugu neizravnu štetu.

9.3. Ograničenja iz točaka 9.1. i 9.2. ne vrijede za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom, za štetu zbog povrede života, tijela ili zdravlja, ni kad zakon ne dopušta ograničenje (čl. 345. Zakona o obveznim odnosima).

9.4. Pružatelj ne odgovara za točnost podataka koje unosi Korisnik, za fizičko stanje guma u skladištu Korisnika, ni za štetu zbog više sile ili prekida rada usluga trećih osoba na koje Pružatelj ne može utjecati (npr. internetska veza Korisnika).

10. Izmjene Uvjeta

Pružatelj može mijenjati ove Uvjete. O izmjenama obavještava vlasnika trgovine u aplikaciji ili e-mailom najmanje 30 dana prije nego što počnu vrijediti. Ako se Korisnik ne slaže s izmjenama, može otkazati ugovor prije tog dana bez ikakvih troškova. Nastavak korištenja nakon toga znači prihvaćanje izmjena.

11. Mjerodavno pravo i sporovi

11.1. Na ovaj ugovor primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

11.2. Strane će spor najprije pokušati riješiti dogovorom. Ako to ne uspije, nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu.

11.3. Ako se Uvjeti objave i na drugom jeziku, mjerodavna je hrvatska verzija.

12. Podaci o pružatelju

ByteMe, obrt za računalno programiranje i ostale usluge, Hermanova 18D, 10000 Zagreb, OIB 62629762140, upisan u Obrtni registar (Grad Zagreb, Odsjek za obrtni registar). Pružatelj nije u sustavu PDV-a. E-mail: hello@gumoteka.app.